قوانین سفارش و خرید
موضوع این موافقتنامه، اصول اولیه از قبیل حقوق، تکالیف و مسئولیتها و نیز دستورالعملهای لازم جهت استفاده از خدمات سایت است که بستری برای خرید از کشور ترکیه میباشد. استفاده از هر یک از امکانات و خدمات سایت (ثبتنام، ثبت سفارش و هرگونه امکانات دیگر) به این معنی است که کاربر، مفاد این توافقنامه را کاملاً خوانده و پذیرفتهاست.
هر کالا در ترکیه یک قیمت دارد که به واحد پول ترکیه ( لیر ) محسابه شده است. قیمت لیر مبنا محاسبه قیمت ریالی می باشد.
قیمت ریالی کالا بر اساس قیمت روز لیر به ریال محاسبه می شود.
گروه ما برای خرید از ترکیه هزینه هایی دارد که آن را به عنوان کارمزد بر اساس رنج قیمتی اندازه و حجم کالا محسابه می کند
گروه ما برای تکریم مشتریان عزیز کارمزدی منصفانه را در نظر گرفته است که شما می توانید آن را با کارمزد سایت های مشابه مقایسه کنید.
گروه ما کالا های سفارشی را از طریق حمل نقل هوایی و زمینی وارد کشور می کند بدیهی است که هر کالایی بر اساس وزن و حجم خود هزینه ارسال متفاوتی را دارد که گروه ما آن را محسابه می کند لازم به ذکر است که گروه ما در هزینه کارگو ذینفع نیست.
قیمت نهایی کالا قیمتی است که از جمع قیمت خام تومانی کالا + کارمزد +هزینه کارگو تا انبار ایران به دست می آید.
هزینه ارسال از دفتر ایران تا درب منزل به عهده مشتری است.
شما مشتریان عزیز می توانید با مراجعه به سایت ترندیول و یا تمامی سایت های ترکیه و یا سایت برند های معتبر جهانی در ترکیه کالا مورد نظر خود را انتخاب کرده و لینک آن کالا را کپی کنید و برای ما بفرستید تا قیمت کالا برای شما محسابه شود .
دقت کنید که سفارش پس از پرداخت حتما باید به تایید ما برسد و سفارش قطعی نیست. در برخی موارد کالا سفارش داده شده از طرف فروشنده ناموجود می شود یا قیمت آن تغییر می کند در صورت بروز این اتفاق با هماهنگی مشتری کالا تعویض یا وجه پرداختی حداکثر ظرف ۷۲ ساعت عودت داده می شود
دقت کنید که قبل از خرید و سفارش کالا حتما اصالت کالا را برسی نمایید درصورت سفارش کالای غیر اصل عواقب آن به عهده مشتری می باشد. دقت کنید که هنگام سفارش کالا ویژگی های کالا از قبیل رنگ سایز و … را حتما برسی کنید در صورت سفارش کالا با ویژگی های اشتباه تمام عواقب آن به عهده مشتری می باشد.
کالای سفارش داده شده ابتدا در ترکیه سفارش داده می شود و در ترکیه توسط گروه ما دریافت می شود و از طریق حمل نقل هوایی یا زمینی به کشور فرستاده می شود و به انبار ایران گروه ما منتقل می شود و بعد از پرداخت هزینه حمل تا ایران توسط مشتری به شرکت پست یا تیپاکس و… تحویل داده می شود تا به آدرس مشتری تحویل داده شود
فرایند خریداری از ترکیه تا ارسال آن به مشتری بین ۲ تا ۶ هفته کاری زمان می برد
در برخی موارد خاص و همچنین وضعیت آب هوایی ممکن است که این زمان کمی بیشتر طول بکشد.
تمامی کالا ها با بسته بندی اصلی در ترکیه دریافت می شود و با توجه به جحم سفارشات و حمل نقل هوایی یا زمینی ممکن است بسته بندی اصلی تعویض گردد و کالا با بسته بندی دیگری ارسال شود لازم به ذکر است که مشتری باید قبل از تحویل کالا از شرکت پست یا تیپاکس و… سلامت بسته بندی و خود کالا را برسی نماید و درصورت وجود مشکل کالا را تحویل نگیرد و بلافاصله به کارشناسان ما اطلاع دهد.
پس از سفارش کالا, سفارش باید به تایید کارشناسان ما برسد و اگر سفارش مورد تایید کارشناسان قرار نگیرد با هماهنگی مشتری کالا تعویض می شود یا وجه پرداختی حداکثر ظرف ۷۲ ساعت کاری به شماره حساب / کارت که مشتری با آن اقدام به پرداخت کرده است عودت داده خواهد شد.
پس از تایید سفارش مرحله بعدی خرید است در این مرحله اگر قیمت کالا توسط فروشنده تغییر کند یا کالا ناموجود شود با هماهنگی مشتری کالا تعویض یا وجه پرداختی ظرف مدت ۷۲ ساعت به شماره حساب / کارت که مشتری با آن اقدام به پرداخت کرده است عودت داده خواهد شد
تیم ما هیج مسوولیتی در قبال سفارش کالا اشتباهی ندارد و مشتری تا هنگام تایید کالا توسط کارشناسان فرصت دارد درخواست لغو سفارش کند پس از تایید کالا اگر مشتری درخواست لغو سفارش را داشته باشد ۳۰ درصد از مبلغ کل سفارش به عنوان خسارت کسر میگردد. درصورت قرار گرفتن سفارش در مرحله خریداری شده امکان لغو سفارش وجود ندارد و تمام عواقب آن به عهده مشتری می باشد.
تیم ما در تمام مراحل سفارش سلامت فیزیکی کالا را مورد برسی قرار می دهد درصورت هرگونه خرابی با هماهنگی مشتری کالا تعویض یا وجه پرداختی عودت داده خواهد شد
پس از دریافت کالا مشتری ۲۴ ساعت فرصت دارد درصورت مشاهده هرگونه خرابی فیزیکی به دلیل ضربه هنگام ارسال و یا هر مشکل دیگری آن را به تیم ما اطلاع دهد تا مورد بررسی قرار گیرد لازم به ذکر است که پس از ۲۴ ساعت تیم ما هیچ مسوولیتی در قابل کالا نخواهد داشت. هرگونه خرابی فیزیکی کوچک مانند لق بودن دکمه یا خط خش بسیار جزعی و هرگونه خرابی نرم افزاری شامل مرجوع کالا نمی شود.
گروه ما اصالت کالا خریداری شده را درصورت سفارش کالا برند تضمین می نماید و مشتری پس از دریافت کالا دو روز فرصت دارد در صورت عدم اصالت کالا آن را به کارشناسان ما اطلاع دهد تا مورد بررسی قرار گیرد.
سفارش تمامی کالا هایی که طبق قوانین ایران ممنوع میباشند انجام نمی شود.
برای اطلاعات بیشتر در واتساپ با ما در ارتباط باشید.
نحوه محاسبه قیمت به این صورت است که قیمت به لیر کالا در ترکیه ضرب در قیمت لیر در ایران می شود و قیمت خالص کالا به دست می آید و بر اساس قیمت کالا گروه ما بر اساس سیاست گذاری های مالی خود مبلغی را به عنوان کارمزد دریافت می کند
سایت ما برای ثبت نام از کاربر شماره تلفن / نام / نام خانوادگی را می گیرد و این اطلاعانت محرمانه فقط نزد ما باقی می ماند
هنگام سفارش کاربر باید نام / نام خانوادگی / اطلاعات تماس / آدرس محل دریافت کالا / کد پستی را در اختیار ما قرار دهد این اطلاعات نزد ما محرمانه باقی می ماند و فقط برای ارسال کالا استفاده می شود.
زیجت یک مسیر تازه برای ارتباط ایرانیان با برند های معتبر جهانی است.
تضمین قیمت مناسب، ارسال سریع و اورجینال بودن کالا را با ما تجربه کنید.
خرید مستقیم از ترکیه و ارسال به سراسر ایران
